你有沒有點擊過一個網(wǎng)站，覺得它能讀懂你的心思？這是一個執(zhí)行良好的網(wǎng)站人工智能策略的結(jié)果。我花了一些時間來解開這個概念，我發(fā)現(xiàn)它非常實用和有趣。

我想帶你一步一步地完成這個過程，向你展示如何為你的網(wǎng)站制定人工智能策略。把我當作你的向?qū)В皇谴髱煛Ｎ业慕?jīng)歷使我懂得這不僅僅是技術(shù)上的突破，更是關(guān)于以一種對您的特定需求有意義地，深思熟慮地、戰(zhàn)略性地集成人工智能。我們的目標是共同創(chuàng)造一個空間，不僅能理解你的訪客，還能提前預測他們在尋找什么。

人工智能在網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略中的力量

人工智能不僅僅是一個流行語

當我談到“網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略中的人工智能”時，我真正想說的是什么？這不是一個旨在給董事會留下深刻印象的冠冕堂皇的術(shù)語。在我看來，這是為了給你的網(wǎng)站帶來一種超越老派靜態(tài)宣傳冊風格的智慧。我們所說的人工智能是一個強大的引擎，它可以篩選數(shù)據(jù)，獲取模式，甚至在訪客點擊之前就提前滿足他們的需求。這就像有一個團隊成員總是知道你的觀眾需要什么，就像他們在讀他們的想法一樣。我已經(jīng)看到了它的實際應用，相信我，它是革命性的。

為什么人工智能戰(zhàn)略很重要

事情是這樣的：你的網(wǎng)站往往是與受眾接觸的第一個點。所以，它一定是好的，對吧？人工智能可以幫助你給人留下良好的第一印象，并不斷改進。它們不僅讓你的網(wǎng)站用戶友好，而且讓用戶喜愛。

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識別您的人工智能需求

找到適合你的人工智能

好吧，所以你對將人工智能集成到你的網(wǎng)站感到興奮。但最大的問題是——你從哪里開始？根據(jù)我的經(jīng)驗，你必須確定的第一件事就是你到底需要什么。并不是每個網(wǎng)站都會用相同一套人工智能工具。我告訴人們從最基本的開始：問問自己，“我在這里想要實現(xiàn)什么？”

例如：

• 想要在您的網(wǎng)站上進行更多互動？尋找個性化用戶體驗或提供測試或民意調(diào)查等互動功能的人工智能工具。

• 如果你的目標是增加收入，可以考慮人工智能驅(qū)動的推薦引擎或智能分析，以更有效地瞄準潛在買家。

• 以一流服務為目標？人工智能聊天機器人或智能支持票務系統(tǒng)可以成為您的首選工具。

相信我，讓你的人工智能選擇與你的目標保持一致是真正讓事情成功的秘訣。

趨勢分析：遠離熱點

現(xiàn)在，讓我們來談談趨勢。人們很容易陷入最新的人工智能熱潮，但并不是每一種趨勢都適合你。關(guān)注你所在行業(yè)正在發(fā)生的事情，但要從網(wǎng)站目的的角度進行過濾。例如，如果你正在運營一個電子商務網(wǎng)站，人工智能驅(qū)動的個性化產(chǎn)品推薦可能是你的黃金門票。但如果你在服務行業(yè)，用于即時客戶查詢的人工智能聊天機器人可能更適合你。

好吧，讓我們來談談人工智能的趨勢。就像每周都有一個新的人工智能“下一個大事件”，對吧？但我的觀點是：并不是每一種閃亮的新趨勢都能滿足你的需求。你必須有點像潮流偵探——關(guān)注熱點，但總是問：“這適合我的網(wǎng)站嗎？”不要這么快就加入人工智能的潮流，而沒有經(jīng)過深思熟慮。這一切都是為了將趨勢與網(wǎng)站的使命相匹配。在人工智能的世界里，“一刀切”從來都不適用。

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實施人工智能工具——循序漸進

識別和測試一個關(guān)鍵的人工智能功能。

首先確定一個與你的近期目標相一致的人工智能功能。我的建議是：從小處著手，聰明思考。精確定位一個人工智能功能，它與你現(xiàn)在想要實現(xiàn)的目標相吻合。也許它是一個用于客戶聊天的聊天機器人，或者是一個時尚的人工智能分析工具，可以了解網(wǎng)站流量的內(nèi)幕。

這個階段是把腳趾浸入水中，而不是頭朝下跳入深水。我說的是一個小規(guī)模的試運行，看看這個功能在你的網(wǎng)站上是如何發(fā)揮作用的。了解功能，了解觀眾的反應。相信我，這種方法可以幫你省去很多麻煩。

評估影響并學習。

接下來，一切都是關(guān)于用你的新人工智能功能扮演偵探。一旦你啟動并運行了它，是時候卷起袖子深入研究數(shù)據(jù)了。這意味著要密切關(guān)注它的表現(xiàn)——人們的參與度是否更高，你的網(wǎng)站流量是否得到了提升，或者轉(zhuǎn)化率是否在攀升？

你正在收集關(guān)于人工智能在你的網(wǎng)站上是如何形成的真實、有形的證據(jù)。這不僅僅是因為你集成了一些人工智能而感覺良好而是這確實是一個確鑿的事實。用戶是否點擊更多？停留時間更長？買更多？這個數(shù)據(jù)是黃金級的。它告訴你是否走在正確的軌道上，或者你是否需要轉(zhuǎn)向。

研究人工智能提供商。

一旦你掌握了人工智能可以為你的網(wǎng)站做什么，是時候開始尋找專業(yè)人士了——人工智能提供商。您需要一個提供商，其工具和服務與您在早期測試中確定的需求同步。

這樣想吧：你不僅僅是在尋找一個能賣給你人工智能工具的人。你需要一個能理解你的愿景并能隨著你的需求發(fā)展而與你一起成長的提供者。

在研究供應商時，我會問自己幾個關(guān)鍵問題：

• ?他們的工具能隨著我的網(wǎng)站的增長而擴展嗎？

• ?他們的客戶支持情況如何？當我需要他們時，他們在嗎？

• ?他們的服務是否與我現(xiàn)有的服務能順利整合？

選擇合適的供應商是件大事。在搜索中，不要忽視HubSpot的人工智能內(nèi)容助理等資源。就我個人而言，我喜歡使用這個HubSpot工具，因為它提供了一套免費的人工智能功能，有助于快速高效地創(chuàng)建卓越的內(nèi)容，尤其是在內(nèi)容和入站營銷是您戰(zhàn)略的核心的情況下。

我使用了HubSpot的人工智能工具來構(gòu)建登錄頁，但它也可以包含在博客生成器、電子郵件模塊、Chrome擴展、社交媒體模塊和CTA模塊中。相信我，在這里花時間進行研究并做出明智的選擇可以讓你的人工智能之旅大不相同。

一旦你做了功課，對不同的供應商進行了比較和對比，就到了做決定的時候了。

將人工智能與您的網(wǎng)站生態(tài)系統(tǒng)集成。

這就是土路與道路交匯的地方。我從許多其他人那里學到，一旦你開始添加人工智能功能，就不用考慮它如何適應我們現(xiàn)有的設(shè)置。結(jié)果如何？笨拙的用戶體驗，感覺更像是圓孔中的方樁。我建議你仔細研究這些人工智能工具將如何與你的網(wǎng)站當前的設(shè)計、功能和用戶流相結(jié)合。

評估任何人工智能工具，包括HubSpot的人工智能內(nèi)容助理這樣復雜的工具，將如何與您的網(wǎng)站現(xiàn)有的設(shè)計、功能和用戶流同步，這一點至關(guān)重要。讓我告訴你，即使是最先進的工具也需要補充現(xiàn)有的工具。

例如，HubSpot的工具旨在輕松集成，而不會干擾您已建立的流程。這種和諧正是我們的目標——將新功能與您的網(wǎng)站現(xiàn)有優(yōu)勢相結(jié)合。

所以，慢慢來，徹底測試，確保你的人工智能集成感覺像是一種自然進化，而不是被迫的適應。

實施并擴大規(guī)模。

這就是你把你的人工智能游戲從好變得更好的地方。有了可靠的供應商，是時候提升你的人工智能方法了。但我的看法是：緩慢而穩(wěn)定地贏得比賽。不要只是把所有的人工智能都扔到你的網(wǎng)站上，希望它能堅持下去。這會導致混亂。

也許接下來會添加一個更高級的聊天機器人，或者推出一些智能內(nèi)容個性化。這一切都是為了在你從最初的實驗中學到的基礎(chǔ)上再接再厲，并利用你的人工智能提供商的專業(yè)知識。

相信我，我已經(jīng)看到了另一種不好的選擇——在沒有這種逐漸積累的情況下，匆忙進行全面的人工智能部署。這就像在慢鏡頭中觀看火車失事。所以，您必須通過有條不紊地擴大規(guī)模，并在可以確保每一個新的人工智能元素與您的網(wǎng)站無縫銜接的前提下，再去增強其功能和用戶體驗。

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與人工智能一起進化

掌握人工智能的發(fā)展是至關(guān)重要的，但事情是這樣的——你不需要追逐每一個浪潮。我的方法？密切關(guān)注那些真正有望提升網(wǎng)站性能和用戶體驗的發(fā)展。我是網(wǎng)絡(luò)研討會的常客，也是科技時事通訊的讀者。這就像讓你的手指時刻掌握著人工智能世界的脈搏。

這是我在旅途中來之不易的見解：在你的人工智能戰(zhàn)略中，靈活性是不可談判的。數(shù)字世界就像流沙一樣穩(wěn)定——今天炙手可熱的東西明天可能會被遺忘。所以，要時刻準備好適應，調(diào)整。這意味著選擇人工智能工具和平臺，這些工具和平臺不僅現(xiàn)在有效，而且可以隨著您的業(yè)務發(fā)展和擴展。

從可管理的步驟開始，密切關(guān)注你的進展，并保持敏捷，跟上技術(shù)的浪潮。這就是你在人工智能這個激動人心的世界里不僅能生存下來，還能茁壯成長的方式。