工作中如何提高自己的辦事效率？如何將公司中各個(gè)同事間的溝通成本大大降低？如何擺脫簡(jiǎn)單的郵件+及時(shí)通訊工具的低效率方式？這個(gè)需要一些必要的工具或者軟件平臺(tái)，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，我介紹一下文軍信息平時(shí)使用的一些工具。

1，事件追蹤工具mantis。在進(jìn)行軟件測(cè)試或者事件追蹤中，都可以使用到issue tracker的工具，其中比較有名的是bugzilla，mantis以及request-tracker等，個(gè)人比較喜歡mantis，這個(gè)安裝簡(jiǎn)易，配置方便，搭建起來(lái)可以使用的。

2，日?qǐng)?bào)管理系統(tǒng)Time Tracker。之前我們本來(lái)要自己開(kāi)發(fā)一個(gè)日?qǐng)?bào)管理系統(tǒng)的，有項(xiàng)目管理的簡(jiǎn)單功能，如果有報(bào)表更好了，本人運(yùn)氣不錯(cuò)，在谷歌中搜索了幾下找到了一個(gè)候選的軟件，而且匹配度相當(dāng)高，基本滿足了我們的使用需求，還有絢麗的報(bào)表，非常好用的。其漢化的配置也是不難的，找到漢化的php文件，相應(yīng)將英文改成漢字即可。

3，crm管理工具sugarcrm。如果貴司是小公司，又負(fù)擔(dān)不起那種大型的crm軟件，其實(shí)也用不上，那只能自己去找開(kāi)源軟件了。我也是查找了很久，才看中了sugarcrm這款crm軟件，當(dāng)然，它有兩種版本，開(kāi)源的和商業(yè)版的，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)源版的應(yīng)該夠了。

它的安裝倒不是很難，一步步走下去即可，如果要進(jìn)行漢化，則要找一下第三方的漢化包，我從谷歌的這個(gè)可以用：

http://sugarcrmcn.googlecode.com/files/SugarCRM-LangPack-zh_cn-6.5.2.zip

4，明道的協(xié)作溝通平臺(tái)mingdao.com。明道寫作平臺(tái)類似于新浪微博，功能還是不錯(cuò)的，能管理任務(wù)，有知識(shí)平臺(tái)，有調(diào)查系統(tǒng)，能管理簡(jiǎn)單的項(xiàng)目等，如果堅(jiān)持經(jīng)常使用，能比較大的程度上提高大家的辦事效率的。

先分享到這里，希望對(duì)某些同道中人有所幫助。

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