上網(wǎng)搜索時“百度”一下，已經(jīng)成為許多網(wǎng)民的習(xí)慣動作，然而，是這個讓人們“眾里尋他千萬度”的國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，卻有不少網(wǎng)民說出了這樣的經(jīng)歷： “百度一下，你上當(dāng)”。
　　騙子網(wǎng)站憑啥榮登名？
　　2011年6月，姚女士聽人說，網(wǎng)上有個叫“去哪兒”的網(wǎng)站，買機(jī)票很便宜，去百度上搜索。點擊首頁位網(wǎng)站，這個網(wǎng)站的機(jī)票果真便宜，姚女士決定通過網(wǎng)上支付，購買兩張6月25日從杭州到重慶的機(jī)票。付完款姚女士去查看自己支付的訂單，卻出現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象：付款成功了反而沒有訂單了！她意識到，自己可能被騙了。姚女士難以相信：“騙子都可以上百度推廣，誰還相信百度推廣這種東西呢，交了錢能夠什么都上去了?” 而且她一直以為推廣鏈接應(yīng)該都是有一定實力的大商戶才能上去，“你花錢買的話才能排在頁，排在頁至少公司是存在的才行吧。”
　　百度推廣，是百度的一種經(jīng)營模式。在使用百度搜索引擎的時候，呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上的并不是自然呈現(xiàn)的搜索結(jié)果，而是被百度人工干預(yù)過的，那些給百度付過錢的網(wǎng)站鏈接會被優(yōu)先安排在首頁顯眼、受人關(guān)注的位置。很長時間以來，百度公司的盈利模式一直受到公眾質(zhì)疑，曾經(jīng)的“競價排名”因百度搜索引擎競價排名提供的虛假網(wǎng)站或信息上當(dāng)受騙而被頻頻曝光，引發(fā)了公眾對百度提供的信息的公正性與商業(yè)道德的質(zhì)疑。2008年11月17日，百度CEO李彥宏公開道歉，表示將審核相關(guān)行業(yè)客戶資質(zhì)，審核相關(guān)行業(yè)關(guān)鍵字，要對醫(yī)療行業(yè)關(guān)鍵詞進(jìn)行排查審核，下線不合格、不規(guī)范的客戶關(guān)鍵字。2009年12月1日，百度正式推出鳳巢系統(tǒng)搜索推廣專業(yè)版以替代遭人詬病的競價排名系統(tǒng)。搜索結(jié)果頁面并沒有太大區(qū)別，除了右部的廣告位外，競價搜索的結(jié)果仍然與自然搜索的結(jié)果并列存在在左側(cè)的位置，而且還是排在自然搜索結(jié)果之前，不同的只是在鏈接的右下方標(biāo)注了小小的“推廣”字樣，有一些底色也換成了灰色。
　　那么百度新的鳳巢系統(tǒng)是否能夠防止虛假信息排名靠前這種情況呢？
　　CCTV《經(jīng)濟(jì)半小時》以《推廣鏈接的真相》為題，針對百度鳳巢系統(tǒng)進(jìn)行了尖銳曝光。筆者大致總結(jié)了一下，百度鳳巢系統(tǒng)至少存在著六大謊言：
　　一、百度鳳巢會嚴(yán)格合法的審核廣告主資質(zhì)嗎？非也。
　　百度作為廣告的經(jīng)營發(fā)布平臺，不但不按照《廣告法》的義務(wù)審核廣告主資質(zhì)，反而以“移花接木”、“以假亂真”、“偷梁換柱”等方式，為騙子支招，蒙騙消費者，賺取昧心錢；
　　二、百度鳳巢會按照網(wǎng)站的質(zhì)量度和出價共同決定排名嗎？非也。
　　競價排名時代，客戶競價的時候是可以看到其它客戶出價的，相對透明，而如今的鳳巢，是看不到其它客戶的出價的，而所謂的網(wǎng)站質(zhì)量度不過是虛的，要想提升排名，只能盲目的不斷加高出價；
　　三、百度鳳巢的估算系統(tǒng)真為客戶科學(xué)估價而省錢嗎？非也。
　　估算系統(tǒng)不但不靠譜，而且往往會白白耗費更多的費用，說白了，估算系統(tǒng)的不透明，讓百度鳳巢更像一個“無底洞”，對于大多信任百度官方估算系統(tǒng)的客戶而言，不知道多少銀子都被不透明、不靠譜的系統(tǒng)給蒙了；
　　四、百度鳳巢的消費上限真的由客戶自己決定嗎？非也。
　　百度會告訴你，在到達(dá)客戶設(shè)定的消費上限后，系統(tǒng)會有一個刷新時間，而這個刷新時間，或許是一小時，也意味著客戶在每天設(shè)定消費上限后，都會被強(qiáng)制消費若干時間，百度會強(qiáng)制從客戶的賬戶中在設(shè)定的消費上限外拿走若干銀子，想要解釋，百度的回答是請理解；
　　五、百度鳳巢會尊重知識產(chǎn)權(quán)、不擾亂市場競爭嗎？非也。
　　百度鳳巢不但不對關(guān)鍵詞設(shè)定進(jìn)行嚴(yán)格的審核與限制，反而縱容企業(yè)相互惡意不正當(dāng)競爭，以至于“搜索麥當(dāng)勞，排位的竟然是肯德基”，已經(jīng)見怪不怪了，要想改變這種狀況，要么向百度提交一堆的品牌或商標(biāo)資質(zhì)，要么出更多的錢去玩排名，用金錢奪回本應(yīng)該屬于自己的企業(yè)商標(biāo)或商譽(yù)；
　　六、百度鳳巢真的比競價排名省錢嗎？非也。
　　客戶設(shè)定的4個關(guān)鍵詞，竟然莫名其妙的被增加到三四十個，幾年前在競價排名時代能夠支撐一個月的費用，而當(dāng)換成鳳巢系統(tǒng)后，消耗光了，百度的鳳巢系統(tǒng)，果然與時俱進(jìn)，比物價飛漲的速度快多了。
　　結(jié)論：百度鳳巢系統(tǒng)本質(zhì)仍舊是競價排名，只不過比當(dāng)年的競價排名更加變本加厲，而且更加不透明，用百度鳳巢系統(tǒng)，不但不能夠省推廣的錢，反而是讓企業(yè)陷入了“無底洞”。
　　其實，早在2008年，百度曾因競價排名而深陷危機(jī)，當(dāng)時曝光百度的是CCTV的《新聞30分》，但三年過去了，百度的核心業(yè)務(wù)，從競價排名變成了鳳巢，但本質(zhì)變了嗎？沒有。如今的百度鳳巢系統(tǒng)，比當(dāng)年的競價排名，更加變本加厲，百度無異于是在自掘墳?zāi)埂?br /> 　　或許三年前，百度負(fù)責(zé)人的道歉，以及“知錯能改善莫大焉”的“誠懇”本身是子虛烏有。
　　未來一段時間，百度公關(guān)們又該如何粉飾和裱糊這個爛攤子呢？我們拭目以待。